O Twitter tem divulgado um número inflado de usuários ativos por quase três anos.
A empresa confirmou essa informação em seu balanço trimestral de desempenho referente ao primeiro trimestre de 2022.
“Em março de 2019, introduzimos uma funcionalidade que possibilitou que os usuários conectassem diversas contas separadas para alternar facilmente entre elas. No entanto, um equívoco ocorreu naquela ocasião, fazendo com que as atividades realizadas pela conta principal fossem contabilizadas como mDAU em todas as contas vinculadas. Isso resultou em uma superestimação do mDAU do primeiro trimestre de 2019 até o quarto trimestre de 2021”, relata o documento.
A discrepância nos números de usuários registrados oscila entre 1,4 milhão e 1,9 milhões de usuários por dia, sendo a maior diferença observada no quarto trimestre de 2021, conforme divulgado pela empresa.
O equívoco não afeta significativamente os resultados do Twitter, pois a empresa conta atualmente com 229 milhões de usuários ativos (com a expectativa de que o número seja preciso desta vez). No entanto, vale ressaltar que o Twitter já cometeu um engano semelhante anteriormente, ao contabilizar incorretamente seus usuários ativos mensais em 2017.
Apesar de um pequeno equívoco, o relatório de lucros do Twitter é positivo, com a empresa anunciando uma receita de US $ 1,2 bilhão no primeiro trimestre, um aumento de 16% em relação ao ano anterior, e um significativo aumento na renda líquida, de US $ 68 milhões no primeiro trimestre de 2021 para US $ 513 milhões neste trimestre, em grande parte devido à venda da empresa de publicidade móvel MoPub por US $ 1,05 bilhão.
O Twitter anunciou que, devido ao acordo de aquisição pela Elon Musk, não irá mais dar informações futuras e está cancelando todas as projeções e metas anteriormente divulgadas.
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